Wie bei jedem Release von Veeva möchten wir auch für Veeva CRM 17R3 eine deutsche Zusammenfassung bieten.

Allgemein:

  • Neues Support Portal von Veeva (also nichts was die User sehen)
  • Engage Meetings („Remote Calls“) ist nun allgemein verfügbar (gegen Aufpreis)
  • Engage Webinar ist jetzt verfügbar für early adopters (unter Veeva events Flagge)

Planungsmodul:

  • Filter im MySchedule können nun als Lesezeichen gespeichert werden
  • Und diese Lesezeichen bleiben aktiv, auch wenn man MySchedule mal verlässt … genauso wie die verwendete Liste
  • MCCP Werte können nun in der Planungsansicht angezeigt werden
  • Besuchsberichte:
  • Im Besuchsbericht kann nun im Suchergebnis der Teilnehmersuche eine Mehrfachauswahl gemacht werden. Es muß nicht mehrfach gesucht werden

Muster:

  • BRC Samples können gecancelt werden (ohne Löschen und mit Rücksetzen des Samplelimits)
  • Lieferdatum im Musterantrag

Approved email:

  • Email-Domain-Status zum besseren Tracking falls bestimmte emails verloren gehen
  • Consent / Opt-In hat nun Unsubscribe / Subscribe All Buttons
  • Es kann nun auch für die Ablage einer Email-Adress bereits ein Consent erzwungen werden

MyInsights:

  • MyInsights report auf der Account-Profil Seite
  • „Smart Linking“ à bestimmte Aktivitäten direkt aus dem MyInsights heraus per Hyperlink oder per Button oben

Account Plans:

  • Account Team Mitglieder lassen sich nun aus dem Account Plan managen
  • Account plan sharing möglich

Perspektivisch:

  • Die neue Sunrise UI wird immer konkreter. Das Versprechen ist, dass nichts an der Konfig gemacht werden muß und man trotzdem die neue UI kriegt. Zuerst Mitte 2018 auf iOS, dann Ende 2018 online (Lightning) und Windows. licke hier, um Ihren eigenen Text einzufügen
  • Und Mitte 2018 kommt dann auch eine neue Sync Engine

Mehr Informationen zu den Features finden sich in der Veeva Hilfe.