CRM TCO Analyse: cloud vs. on premise

Im Rahmen der Diskussion um den Einsatz von Cloud-basierten CRM Systemen wird oft das Argument vorgebracht, solche Systeme seien zwar flexibler, aber insgesamt teurer als Systeme, die auf Servern vor Ort im Rechenzentrum des Kunden („on-premise“) betrieben werden. In der Realität allerdings erfordert der Kostenvergleich von CRM-Systemen (unabhängig davon ob cloud oder on-premise) jedoch die […]