Einträge von philinwiesner

21R1.1 VEEVA CRM RELEASE Notes (deutsch)

Wie bei jedem Release möchten wir auch bei 21R1.1 Release von Veeva eine kurze Übersicht in deutscher Sprache bereitstellen. Für Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Die detaillierten Release-Notes finden sich hier.    Features  MyInsights  MyInsights Developer können externe Salesforce Services integrieren mit MyInsights durch die Nutzung der aktualisierten getSFDCSessionId JavaScript Methode. Die Integration ermöglicht den Zugang von CRM-Daten, die noch nicht synchronisiert wurden für das jeweilige Gerät, oder es ermöglicht …

Salesforce stellt mit Digital 360 neues Lösungspaket für das Gesundheitswesen vor

Mit den neuen Digital 360 Branchenlösungen unterstützt Salesforce Unternehmen aus dem Gesundheitswesen dabei, die digitale Kommunikation mit ihren Kunden zu verbessern. Im Jahr 2020 hat sich die Welt verändert und Unternehmen aller Größen und Branchen gezwungen, noch schneller „digital“ zu werden – so dass Angebote wie Click and Collect und die Lieferung von Lebensmitteln zur …

21R1.0 VEEVA CRM RELEASE

Wie bei jedem Release möchten wir auch bei 21R1.0 Release von Veeva eine kurze Übersicht in deutscher Sprache bereitstellen. Für Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Die detaillierten Release-Notes finden sich hier. Allgemeine Neuerungen Das User Interface für iOS und Windows wurde verbessert: Die iOS Icons und Windows Icons wurden aktualisiert, zzgl. einer höheren Resolution …

20R3.3 Veeva CRM Release

Wie bei jedem Release möchten wir auch bei 20R3.3 Release von Veeva eine kurze Übersicht in deutscher Sprache bereitstellen. Für Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Die detaillierten Release-Notes finden sich hier.   Approved Email Ob bei einem Approved E-Mail Template ein Opt-In vorhanden sein muss oder nicht, kann nun auch für die Veeva App …

SAP, Salesforce, IBM: Softwarehersteller entwickeln Lösungen für den Kampf gegen das Virus

„Sehr aktiv ist beispielsweise Salesforce: Der Spezialist für Vertrieb und Marketing, der zunehmend Software für interne Geschäftsprozesse anbietet, vermarktet über die Plattform Work.com verschiedene Programme, mit denen Unternehmen die Einhaltung der Abstandsregeln forcieren und Infektionen nachvollziehen können. Zudem hat der Konzern eine digitale Kommandozentrale entwickelt, die Daten über die Verteilung des Impfstoffs übersichtlich aufbereitet.“ Den ganzen …

Health Care Professional Journey – Veeva UND? – alle Kanäle hinweg relevante Informationen für Ihre Kunden

Der Pharma-Außendienst lebt vom persönlichen Kontakt. Und auch in einer mehr und mehr digitalisierten Welt ist diese persönliche Beziehung weiter ein entscheidender Erfolgsfaktoren in der Zusammenarbeit mit Health Care Professionals.   Dennoch sind immer mehr auch andere Kanäle zur Ergänzung und optimalen Unterstützung der Kunden gefragt. Denn meist sind Wartezimmer und Verkaufsräume voll und es bleibt …

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Was kommt nach der erfolgreichen Einführung von Veeva CRM?

Diese Frage stellen sich viele unserer Kunden.   Seit des Markteintritts von Veeva CRM, das auf die pharmaspezifischen Prozesse ausgerichtete CRM-System, in Europa sind rund zehn Jahre vergangen. In dieser Zeit wurde das CRM-System von vielen Pharmazeutischen Unternehmen implementiert, in unterschiedlichen Ländern ausgerollt und um neue Veeva Funktionen erweitert.   Veeva Systems versorgt seine Kunden im Zuge drei großer und mehrerer …