Einträge von Sabine Kirchem

CRM in der cloud in der Welt nach den NSA-Leaks

Die Nachrichten der letzten Monate um die „NSA-Leaks“ und Abhörskandale und mangelnden Datenschutz in der Cloud könnten den Eindruck erwecken, dass der Kampf um die Vertraulichkeit von privaten und geschäftlichen Daten im Internet verloren ist. Nimmt man dies einmal gegeben an, ergeben sich in der kommerziellen Risikobewertung pragmatische Handlungsoptionen. Hier weiterlesen (Link zu cloud.de)

IMS Health to Acquire Cegedim’s Information Solutions and CRM Businesses

Sehr spannend: IMS übernimmt Cegedim: ANBURY, Conn.–(BUSINESS WIRE)– IMS Health (NYSE:IMS), a leading global provider of information and technology services to the healthcare and life sciences industries, today announced its intention to acquire certain Cegedim information solutions and Customer Relationship Management (CRM) businesses for €385 million (approximately $520 million) in cash. Damit setzt IMS den …

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CRM TCO Analyse: cloud vs. on premise

Im Rahmen der Diskussion um den Einsatz von Cloud-basierten CRM Systemen wird oft das Argument vorgebracht, solche Systeme seien zwar flexibler, aber insgesamt teurer als Systeme, die auf Servern vor Ort im Rechenzentrum des Kunden („on-premise“) betrieben werden. In der Realität allerdings erfordert der Kostenvergleich von CRM-Systemen (unabhängig davon ob cloud oder on-premise) jedoch die …