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Diese Frage stellen sich viele unserer Kunden.   Seit des Markteintritts von Veeva CRM, das auf die pharmaspezifischen Prozesse ausgerichtete CRM-System, in Europa sind rund zehn Jahre vergangen. In dieser Zeit wurde das CRM-System von vielen Pharmazeutischen Unternehmen implementiert, in unterschiedlichen Ländern ausgerollt und um neue Veeva Funktionen erweitert.   Veeva Systems versorgt seine Kunden im Zuge drei großer und mehrerer …

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In Zeiten von Corona hat Veeva die Fertigstellung von remote sampling beschleunigt: https://www.veeva.com/resources/veeva-introduces-new-capabilities-for-remote-drug-sampling-in-veeva-crm-engage-meeting/

Gegenwärtig bietet Veeva ihren Pharma CRM (Approved Email) Kunden Veeva Engage Meeting für eine gewisse Zeit kostenlos an, um Arztbesprechungen während der Corona-Krise zu erleichtern. Für uns ist das ein tolles Angebot, da es Unternehmen ermöglicht, mit den HCPs in Kontakt zu bleiben – trotz Einschränkungen in der Zugänglichkeit der Fachkreise. Wir haben hier einmal …

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Auch wenn das Lebensende von TM1.0 von Salesforce auf Juni 2021 verschoben wurde (Link & Link) muß trotzdem jede Veeva Org bis zu diesem Zeitpunkt auf das neue / aktuelle Salesforce TM2.0 umgestellt sein. Veeva hat allen Kunden bereits eine erste Analyse bereitgestellt, was der “Impact” und potentiell Aufwand der Umstellung wäre. Das war aber …

Hier auf dem Veeva summit wurden gerade die spannendsten neuen Features präsentiert. Das sind:. Approved Notes (eine Art AI powered Text-Filter für Freitext-Notizen, die bisher ja aus Compliance Gründen immer kritisch waren) – erstmal aber leider nur auf Englisch Global Account Search ist nun offline verfügbar – vorher war es ja so ein halb-supportedes Feature …

Veeva 19R3 Release Notes  Wie bei jedem Release möchten wir auch bei 19R3 Release von Veeva eine kurze Übersicht in deutscher Sprache bereitstellen. Für Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Die detaillierten Release-Notes finden sich hier Timeline 06. Dez. ’19 – Sandbox Release 17. Dez’19 – Zweites Sandbox Release 07. Jan.’20 – Finales Sandbox Release …

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Veeva 19R2 Release Notes  Wie bei jedem Release möchten wir auch bei 19R2 Release von Veeva eine kurze Übersicht in deutscher Sprache bereitstellen. Für Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Die detaillierten Release-Notes finden sich hier, das zugehörige Release Webinar kann hier angesehen werden (englisch).    Release auf die Sandbox war am 29. Juli 2019, Production-Go-Live am 12. August 2019.    Ankündigung  Das Salesforce Territory Management 1.0 wird abgelöst- …

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Veeva 18R2 Release Notes Wie bei jedem Release möchten wir auch bei 18R2 Release von Veeva eine kurze Übersicht in deutscher Sprache bereitstellen. Für Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Die detaillierten Release-Notes finden sich hier (englisch). Release auf die Sandbox war 20. Juli, Production-Go-Live am 10. August. ÜBERSICHT Veeva CRM Sunrise – Das neue Sunrise UI …

Als Implementierungpartner, der sowohl Veeva CRM als auch Salesforce implementiert, sind wir öfter mit der Frage konfrontiert, was denn genau die Abgrenzung zwischen Veeva und Salesforce ist und wann man was verwenden sollte bzw. wie diese beiden Tools ggf. auch zusammen eingesetzt werden (können) was gerade im Kontext von “hybriden” OTC Unternehmen relevant ist, die …

Wie jedes Release möchten wir auch zum Release 18R1 eine kurze Übersicht in deutsch zur Verfügung stellen. Die vollständigen – englischen – Release-Notes finden sich hier. Veeva CRM 18R1 bringt Verbesserungen in der gesamten Anwendungspalette, die die User-Experience optimieren und die Produktivität maximieren. Accounts Plans Export zu PowerPoint – schnelle Erstellung von Präsentationen durch Export …

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