VEEVA 19R3 RELEASE Übersicht

Veeva 19R3 Release Notes 

Wie bei jedem Release möchten wir auch bei 19R3 Release von Veeva eine kurze Übersicht in deutscher Sprache bereitstellen. Für Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Die detaillierten Release-Notes finden sich hier

Timeline

  • 06. Dez. ’19 – Sandbox Release
  • 17. Dez’19 – Zweites Sandbox Release
  • 07. Jan.’20 – Finales Sandbox Release
  • 10. Jan.’20 – Roll-Out auf alle Umgebungen
  • 07. Feb.’20 – Start Lightning Support

Ankündigungen

Lightning

Veeva beendet das Lightning Early Adopter Programm am 6.Dezember’19. Danach wird sich zeigen, wie gut die Lightning Readiness von Veeva wirklich ist. Jeder der Interesse an der Umstellung zu Lightning hat, kann sich hier https://crmhelp.veeva.com/doc/Content/CRM_topics/General/Lightning_Readiness.htm Informationen holen, wie die Umstellung vorbereitet und umgesetzt werden kann. Insbesondere die von Veeva noch verwendeten S-Controls bereiteten bisher Schwierigkeiten und müssen für die Umstellung zu Lightning weichen. Die ec4u kann als offizieller Veeva Partner dabei ebenfalls unterstützen.

Exkurs: Lightning. Was ist das überhaupt?

Seit 2015 (ja wirklich schon so lange) bietet Salesforce ein neues Userinterface und neue Funktionen an, die die Nutzer bei Verkaufs- und Serviceprozessen optimal unterstützen und zur Effizienzsteigerung beitragen sollen. Veeva wurde auf Salesforce Classic gebaut und wird mit dem 19R3 Release nun auch Lightning ready.

Territory Management 2.0

Wie bereits mehrfach angekündigt, stellt Salesforce sein Territory Management Model um. Bisher war Veeva nur mit dem Territory Management 1.0 kompatibel, dies soll sich mit dem neuen Release ändern.

Eine neue Information ist dennoch dabei; die Deadline für die Umstellung zu TM2.0 wurde von Juni 2020 auf Juni 2021 von Salesforce selbst verschoben. Das gibt auch Veeva Kunden mehr Zeit die Territory Umstellung einzuplanen und umzusetzen. Dennoch ist von einer Umstellung in letzter Minute abzuraten, da jede Erweiterung und Änderung zusätzlichen Analyseaufwand bedeuten kann.

Wichtigste Neuerungen im Überblick (Auswahl)

  • CRM Online Help – An erster Stelle preist Veeva die neue Feedback Funktion in der CRM Online Hilfe an. Vielleicht werden dadurch die notwendigen Anpassungen in der Dokumentation schneller umgesetzt. Uns Admins würde das freuen!
  • Accounts – Dynamic Attributes sollen helfen, die Felderflut für vorübergehend relevante Informationen zu reduzieren. Mit diesem neuen Objekt können Felder auf dem Account Layout angezeigt werden, ohne das Account Objekt modifizieren zu müssen. Die Neuerung erleichtert es Business Admins selbst Anpassungen auf Accounts zeitweise vorzunehmen.
  • Action Items – Account Plan Action Item können nun auch im Besuchsbericht angezeigt werden und könnten so eine Alternative für Call Objectives/ Besuchsziele sein. Die Auswahl beschränkt sich auf die im Account Plan definierten Action Items.
  • Engage Meeting – Teilnehmer dürfen nun auch ihren Bildschirm teilen. Das kann durchaus die Zusammenarbeit in einem Meeting erleichtern und die Interaktion fördern. zudem wurde der Engage Icon aus dem Besuchskopf entfernt und ist nur noch über die “weitere Aktionen” erreichbar. Dadurch wird der User in der Navigation unterstützt und kann CLM Media und Engage besser unterscheiden (schneibar kam es hier häufig zu der Verwechslung der Symbole).
  • Events Management – Neben einer Neuerung in der Speaker Suche aus Compliance-Gründen, können Organisatoren nun auch Approved E-Mails an Event Sprecher un Teilnehmer außerhalb ihres Gebiets senden. Dadurch können sie im Nachgang auch bei einer Gebietsänderung noch ihre Teilnehmer kontaktieren und mit Unterlagen etc. versorgen.
  • MCCP – Die Berechnung für die Erfüllung der Zielvorgabe im MC Cycle wird nun nicht mehr gegen die Gesamtanzahl der Durchgangstage sondern basierend auf der erwartenden Zielerreichung in der verstrichenen Zeit gerechnet. Zudem wird die Unter- bzw. Übererfüllungsgrenze mit berücksichtigt, d.h. die Verstrichene Zeit/Gesamte Durchgangstage * Zielvorgabe * Unter- bzw. Übererfüllungsgrenze ergibt den Bereich, der im MC Cycle angezeigt wird.
  • Related Lists – Die Ansicht auf dem iPad wurde dahingehend optimiert, dass Lookups, auf deren Inhalte der User kein Zugriff hat, mit “Nicht verfügbar” angezeigt werden
  • Surveys – Wenn der Benutzer eine Umfrage durchführt, hat er mit dem neuen Release auch hier stets die Kontrolle über die Akkulaufzeit, W-Lan Verbindung etc., denn dann wird die Statusbar auch in Umfragen angezeigt.

 

 

,
351 Kommentare
  1. web hosting this
    web hosting this sagte:

    Hi there, just became alert to your blog through Google, and found that it’s truly informative.

    I am going to watch out for brussels. I will appreciate if
    you continue this in future. Numerous people will be benefited from your writing.
    Cheers!

    Antworten
  2. in scoliosis surgery
    in scoliosis surgery sagte:

    When I originally commented I clicked the „Notify me when new comments are added“ checkbox and now each time a comment is added I get several emails with
    the same comment. Is there any way you can remove me from that service?
    Thanks!

    Antworten
  3. http://tinyurl.com/
    http://tinyurl.com/ sagte:

    May I simply say what a relief to uncover somebody who truly understands what they are talking about on the net.
    You definitely know how to bring a problem to light and make it important.
    More people must look at this and understand this side of your
    story. I was surprised you’re not more popular given that you definitely have the gift.

    Antworten
  4. http://www.iherb.com
    http://www.iherb.com sagte:

    First of all I would like to say wonderful blog!

    I had a quick question which I’d like to ask if you do not mind.

    I was curious to find out how you center yourself and clear your thoughts prior to writing.
    I’ve had trouble clearing my mind in getting my ideas out
    there. I do take pleasure in writing but it just seems like the first 10 to 15 minutes tend to be wasted just
    trying to figure out how to begin. Any suggestions or tips?
    Thanks! quest bars https://www.iherb.com/search?kw=quest%20bars quest bars

    Antworten
  5. Rufus Blauser
    Rufus Blauser sagte:

    I absolutely love your blog and find most of your post’s to be just what I’m looking for. can you offer guest writers to write content for yourself? I wouldn’t mind producing a post or elaborating on a few of the subjects you write about here. Again, awesome weblog!|

    Antworten
  6. asmr a
    asmr a sagte:

    Hello There. I found your blog using msn. This is an extremely well written article.
    I will be sure to bookmark it and come back to read more of your useful information.
    Thanks for the post. I’ll definitely return.

    Antworten
  7. Carol Ziemke
    Carol Ziemke sagte:

    Heya! I just wanted to ask if you ever have any issues with hackers? My last blog (wordpress) was hacked and I ended up losing many months of hard work due to no data backup. Do you have any solutions to protect against hackers?|

    Antworten
  8. Lynn Glovinsky
    Lynn Glovinsky sagte:

    whoah this blog is magnificent i really like reading your posts. Keep up the great work! You understand, a lot of individuals are looking around for this information, you could aid them greatly. |

    Antworten
  9. Micheal Saicedo
    Micheal Saicedo sagte:

    Hey just wanted to give you a brief heads up and let you know a few of the pictures aren’t loading correctly. I’m not sure why but I think its a linking issue. I’ve tried it in two different web browsers and both show the same outcome.|

    Antworten
  10. Cherilyn Bhatnagar
    Cherilyn Bhatnagar sagte:

    An impressive share! I’ve just forwarded this onto a colleague who had been conducting a little research on this. And he in fact bought me lunch because I discovered it for him… lol. So allow me to reword this…. Thank YOU for the meal!! But yeah, thanx for spending some time to discuss this topic here on your web site.|

    Antworten
  11. Morton Brosco
    Morton Brosco sagte:

    Hi there terrific website! Does running a blog like this take a great deal of work? I have virtually no expertise in coding however I was hoping to start my own blog in the near future. Anyway, if you have any suggestions or tips for new blog owners please share. I know this is off topic nevertheless I just wanted to ask. Cheers!|

    Antworten
  12. Hoa Brow
    Hoa Brow sagte:

    I think this is one of the most vital information for me. And i’m glad reading your article. But want to remark on some general things, The website style is perfect, the articles is really great : D. Good job, cheers|

    Antworten
  13. Forrest Simbeck
    Forrest Simbeck sagte:

    Good day! This is my first comment here so I just wanted to give a quick shout out and tell you I genuinely enjoy reading through your articles. Can you suggest any other blogs/websites/forums that deal with the same subjects? Appreciate it!|

    Antworten
  14. Oscar Rhyne
    Oscar Rhyne sagte:

    hi!,I really like your writing so so much! share we be in contact extra approximately your article on AOL? I require an expert on this space to solve my problem. May be that is you! Having a look forward to look you. |

    Antworten
  15. Jessika Kalbfleisch
    Jessika Kalbfleisch sagte:

    Its like you read my mind! You seem to know so much about this, like you wrote the book in it or something. I think that you could do with some pics to drive the message home a bit, but instead of that, this is fantastic blog. A great read. I’ll certainly be back.|

    Antworten
  16. Dannie Groleau
    Dannie Groleau sagte:

    Hello! I’ve been following your weblog for some time now and finally got the bravery to go ahead and give you a shout out from Kingwood Tx! Just wanted to tell you keep up the excellent work!|

    Antworten
  17. Bradly Zweig
    Bradly Zweig sagte:

    My brother suggested I might like this website. He was totally right. This post actually made my day. You can not imagine just how much time I had spent for this info! Thanks!|

    Antworten
  18. Sidney Vanlew
    Sidney Vanlew sagte:

    You really make it seem so easy with your presentation but I in finding this topic to be really something that I feel I might never understand. It kind of feels too complicated and extremely extensive for me. I’m looking forward for your subsequent put up, I’ll try to get the cling of it!|

    Antworten
  19. Idalia Ram
    Idalia Ram sagte:

    Somebody essentially assist to make critically posts I’d state. This is the very first time I frequented your website page and thus far? I amazed with the analysis you made to create this particular submit extraordinary. Fantastic activity!|

    Antworten
  20. Wilson Rolle
    Wilson Rolle sagte:

    Howdy! I know this is somewhat off topic but I was wondering which blog platform are you using for this website? I’m getting sick and tired of WordPress because I’ve had problems with hackers and I’m looking at options for another platform. I would be awesome if you could point me in the direction of a good platform.|

    Antworten
  21. Erica Veld
    Erica Veld sagte:

    Pretty element of content. I simply stumbled upon your weblog and in accession capital to claim that I get in fact enjoyed account your weblog posts. Any way I will be subscribing for your feeds or even I achievement you get entry to persistently fast.|

    Antworten
  22. Dwight Retzloff
    Dwight Retzloff sagte:

    Greetings from Los angeles! I’m bored at work so I decided to check out your site on my iphone during lunch break. I love the information you provide here and can’t wait to take a look when I get home. I’m amazed at how fast your blog loaded on my phone .. I’m not even using WIFI, just 3G .. Anyhow, good site!|

    Antworten
  23. Leonel Fonseca
    Leonel Fonseca sagte:

    Greetings from Carolina! I’m bored to tears at work so I decided to check out your website on my iphone during lunch break. I really like the knowledge you provide here and can’t wait to take a look when I get home. I’m amazed at how fast your blog loaded on my phone .. I’m not even using WIFI, just 3G .. Anyhow, excellent site!|

    Antworten
  24. Chase Miyagawa
    Chase Miyagawa sagte:

    Hello there! I know this is kinda off topic but I’d figured I’d ask. Would you be interested in exchanging links or maybe guest authoring a blog article or vice-versa? My site goes over a lot of the same subjects as yours and I feel we could greatly benefit from each other. If you happen to be interested feel free to shoot me an email. I look forward to hearing from you! Awesome blog by the way!|

    Antworten
  25. Walker Quader
    Walker Quader sagte:

    This is the right web site for anybody who really wants to understand this topic. You know so much its almost tough to argue with you (not that I really would want to…HaHa). You definitely put a new spin on a subject which has been written about for years. Excellent stuff, just excellent!|

    Antworten
  26. Analisa Elsensohn
    Analisa Elsensohn sagte:

    You’re so cool! I do not suppose I have read something like that before. So great to find another person with some original thoughts on this subject. Really.. thanks for starting this up. This site is something that is needed on the internet, someone with a bit of originality!|

    Antworten

Hinterlasse einen Kommentar

An der Diskussion beteiligen?
Hinterlasse uns deinen Kommentar!

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.